Encomendas

Na PROFISHOP, tem à sua disposição uma das maiores gamas de produtos da Europa para a indústria, bricolage e construção. Pode encomendar o produto de que necessita diretamente através da nossa plataforma de aquisição www.profishop.com/pt.

Submeter encomendas

Quando encontrar o(s) artigo(s) que deseja em profishop.de, pode simplesmente adicioná-lo(s) ao seu carrinho de compras. Se desejar encomendar mais de uma unidade do artigo em questão, pode ajustar o número de unidades no carrinho de compras de acordo com as suas necessidades. Depois, pode continuar a comprar e procurar mais artigos para adicionar ao seu carrinho de compras ou efetuar o pagamento e finalizar a sua encomenda.

Quando colocar todos os artigos no seu carrinho de compras, pode registar-se como cliente na PROFISHOP ou continuar como convidado para finalizar a encomenda. Para tal, basta preencher os campos indicados e clicar em «Submeter encomenda». Pouco tempo depois, irá receber uma confirmação da encomenda por e-mail com os produtos que encomendou.

Se já tiver uma conta de cliente na PROFISHOP, não é necessário registar-se e pode entrar na sua conta de cliente com o seu nome de utilizador e palavra-passe para concluir a sua encomenda.

Função de pesquisa

Se estiver à procura de um artigo específico na PROFISHOP, pode utilizar a função de pesquisa. Basta introduzir o artigo desejado no campo de pesquisa no topo do ecrã e verá uma seleção de sugestões de produtos adequados. A nossa função de pesquisa também permite utilizar diferentes critérios. Basta introduzir os critérios relevantes no campo de pesquisa para ver uma seleção de resultados de pesquisa adequados.

Se não tivermos artigos adequados à sua pesquisa, verá zero resultados para o seu termo de pesquisa.

Tente novamente com outros termos de pesquisa.

Categorias

Se ainda não souber exatamente que artigo gostaria de encomendar, pode simplesmente clicar nas categorias de produtos da PROFISHOP. As categorias de produtos encontram-se no botão do menu no canto superior esquerdo do nosso site. Pode selecionar a categoria apropriada a partir das categorias apresentadas e refinar cada vez mais selecionando as opções apresentadas até encontrar o artigo desejado ou um artigo que tenha todas as características desejadas.

Filtros

Quando pesquisar produtos nas várias categorias, verá vários filtros adequados. Estes permitem-lhe limitar a sua pesquisa e mostrar-lhe apenas mostrar produtos relevantes para si. Se pesquisar produtos nas categorias, verá sempre tantas opções de filtros quantas as que parecerem apropriadas para a respetiva categoria.

Marcas

Se procurar produtos específicos de uma determinada marca ou fabricante, também pode explorar o nosso mundo de marcas para ver que produtos de uma determinada marca são oferecidos na PROFISHOP. Basta clicar na marca que pretender para ver todos os produtos desta marca disponíveis na PROFISHOP.

Produtos compatíveis

Se não tiver conseguido encontrar o artigo certo através da função de pesquisa, das categorias ou da pesquisa de uma marca específica, tem sempre a opção de nos enviar um pedido de informação. Para tal, utilize o nosso Serviço de Aquisição 360°.

Com o Serviço de Aquisição, a PROFISHOP oferece-lhe a possibilidade de solicitar qualquer artigo de que necessite. Para o fazer, basta introduzir as informações necessárias, tais como os seus dados de contacto, a descrição do artigo desejado, a marca do artigo desejado, o número de artigo do fabricante, a quantidade desejada e o seu preço máximo, nos campos fornecidos.

Iremos então procurar o produto certo para si e enviar-lhe um orçamento no prazo de 48 horas. Se se tratarem de produtos mais complexos ou material especial relacionado com o seu projeto, iremos contactá-lo imediatamente para esclarecer quaisquer questões que possam ter surgido.