Повідомлення про право на відмову

Споживачі — це будь-які фізичні особи, які укладають юридичну угоду з метою, яку в більшості випадків не можна віднести ані до їхньої промислової, ані до їхньої незалежної професійної діяльності.

Право на відмову

Ви маєте право відкликати цей договір протягом чотирнадцяти днів, не вказуючи причин. Період відкликання становить чотирнадцять днів від дня, коли ви або уповноважена вами третя особа, яка не є перевізником, отримала у володіння останній товар. Щоб скористатися правом на відкликання, ви повиннін повідомити нас (PROFISHOP GmbH, вул. Миколи Грінченка 4B, Київ 03038, телефон: +38 089 3202 220, або через наш Helpcenter), надіславши відповідне однозначне повідомлення (наприклад, лист, надісланий поштою, факсом або електронною поштою) та заявивши про рішення розірвати договір. Для цього ви можете використати доданий зразок заяви про відмову, але це не є обов’язковим. Щоб дотриматися терміну відкликання, вам достатньо надіслати своє повідомлення про реалізацію вашого права на відкликання до закінчення терміну відкликання

Наслідки відмови

Якщо ви відкликаєте цей договір, ми відшкодуємо вам всі платежі, які ми отримали від вас, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, які виникають внаслідок того, що ви використовуєте інший вид доставки заміть пропонованої нами найдешевшої стандартної доставки). Відшкодування буде здійснено негайно та не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів від дня, коли ми отримали повідомлення про відкликання договору. Для здійснення цього зворотного платежу ми використовуємо ті самі способи оплати, які ви використали для початкової транзакції, якщо інше не було прямо узгоджено з вами; для зарахування цього зворотного платежу з вас в жодному разі не стягуватиметься комісія. Ми можемо відмовити у перерахуванні зворотного платежу, доки ми не отримаємо товар назад або поки ви не надасте доказів того, що ви надіслали товар назад, залежно від того, що настане раніше. Ви повинні негайно повернути або передати нам товар, і в будь-якому разі не пізніше ніж через чотирнадцять днів від дати, коли ви повідомили нас про розірвання цього договору. Кінцевий термін вважається дотриманим, якщо ви надіслали товар до закінчення чотирнадцяти днів. Ви несете всі прямі витрати на повернення товару. Вам доведеться заплатити за будь-яку втрату цінності товару.

Виключення або дострокове закінчення права на відкликання

Право на відмову не поширюється на договори:

про доставку товарів, які не є товарами серійного виготовлення та для виробництва яких вирішальним є індивідуальний вибір або визначення параметрів з боку споживача, або які однозначно пристосовані до особистих потреб споживача;
про доставку товарів, які можуть швидко зіпсуватися або термін використання яких буде швидко перевищений.
про доставку алкогольних напоїв, ціна яких була узгоджена під час укладення договору, але які може бути доставлено не раніше ніж через 30 днів після укладення договору і чия поточна вартість залежить від коливань на ринку, на які підприємець не має впливу.
про доставку газет, журналів чи журналів за винятком договорів на передплату.

Право на відкликання достроково закінчується для договорів:v

про доставку запечатаних товарів, які непридатні для повернення з міркувань охорони здоров’я чи гігієни, якщо після доставки їхню пломбу було знято;
про доставку товарів, якщо вони на основі своїх властивостей були нерозривно змішані з іншими товарами після доставки;
про доставку аудіо- та відеозаписів або комп’ютерного програмного забезпечення в герметичній упаковці, якщо пломбу було знято після доставки.

Як скасувати замовлення

Найзручніший спосіб скасувати замовлення — звернутися в Helpcenter.

В іншому разі ви можете використати цей бланк: бланк скасування (PDF)

Якщо ви хочете анулювати договір, заповніть цей бланк і надішліть його нам.

PROFISHOP GmbH

вул. Миколи Грінченка 4B
Київ 03038
E-Mail: [email protected]
Fax: +49 (0)421/176675-76

Я / ми (*) цим відкликаю договір, укладений мною / нами (*) на закупівлю таких товарів (*)

Цим я/ми (*) анулюю/анулюємо укладений мною/нами договір(*) про купівлю вказаних нижче товарів (*)
Дата замовлення (*)/отримання (*)
Ім’я споживача(-ів)
Адреса споживача(-ів)
Підпис споживача(ів) (лише для паперових заяв)
Дата

---------------------------------------

(*) Викреслити зайве.