Právo na odstoupení

Spotřebitel je každá fyzická osoba, která provádí právní úkon za účelem, který nelze připsat její obchodní ani nezávislé samostatné výdělečné činnosti.

Právo odstoupit od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do čtrnácti dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí strana, kterou určíte, která není dopravcem, převzala poslední část zboží. Za účelem uplatnění práva na odstoupení od smlouvy jste povinni nás (Společnost PROFISHOP, Náměstí I. P. Pavlova 1789/5 , 120 00 Nové Město, Praha) informovat o rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e-mail). Můžete použít přiložený vzorový formulář, není to však nezbytné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, uhradíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ dodávky, než je nejlevnější námi nabízená standardní dodávka), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme oznámení o odstoupení od této smlouvy obdrželi. K vrácení uhrazené částky použijeme stejný způsob platby, který jste použili při původní transakci, pokud jsme se s vámi výslovně nedohodli jinak; za žádných okolností vám nebudou účtovány žádné poplatky související s vrácením peněz. Vrácení peněz můžeme pozdržet do doby, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte zaslat nebo předat bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je splněna, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Nesete přímé náklady spojené s vrácením zboží. Musíte uhradit případnou ztrátu hodnoty zboží.

Vyloučení možnosti uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, resp. předčasné ukončení práva na odstoupení od smlouvy

• Na dodání zboží, které není prefabrikované, a při jehož výrobě se klade zřetel na individuální volbu nebo požadavky spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
• Na dodání zboží, které se rychle kazí nebo jehož doba použitelnosti by byla brzy překročena;
• Na dodávky alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta v době uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota je ovlivněna cenovými výkyvy na trhu, na něž podnik nemá žádný vliv;
• Na dodávky novin, časopisů nebo obrázkových časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně v případě smluv

• Na dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygienických důvodů není možné vrátit, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
• Na dodání zboží, pokud toto zboží bylo po dodání z důvodu jeho povahy neoddělitelně smícháno s jiným zbožím
• Na dodání zvukových záznamů nebo videozáznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

Nejpohodlnější způsob, jak odvolat objednávku, je v Helpcenter.

V opačném případě můžete použít následující formulář: Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)

PROFISHOP GmbH
Náměstí I. P. Pavlova 1789/5
120 00 Nové Město, Praha
Fax:  228 886 242

E-mailová adresa: [email protected]

• Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od mnou/námi (*) uzavřené smlouvy na nákup tohoto zboží (*)
• Objednáno dne (*) / obdrženo dne (*)
• Jméno spotřebitele/spotřebitelů
• Adresa spotřebitele/spotřebitelů
• Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě zaslání na papíře) 
• Datum

---------------------------------------

(*) Nehodící se škrtněte.